HP externo MWS 3 a

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Ingram Micro

HP 3Y ESSENTIAL SVCS

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Motivos para comprar

Garantía ampliada

Amplíe la protección de sus dispositivos HP con hasta 5 años de reparaciones sin gastos directos adicionales.

Soporte remoto

Recupere la productividad de los empleados con el cómodo soporte remoto, que tiene como objetivo solucionar el 85 % de los problemas de los dispositivos en la primera intervención.<sup>[1,8]</sup>

Reparación de dispositivos

Para problemas más complejos, elija diagnóstico y reparación más eficientes en costos con HP Essential.<sup>[1]</sup>

Descripción

Confíe en la solución remota de problemas de calidad para la mayoría de los problemas de PC cuando necesite asistencia adicional, pero los presupuestos son ajustados, con HP Essential Support. Los dispositivos que necesitan reparación pueden recogerse o enviarse a un centro experto de HP para su reparación.[1]

Especificaciones

Características
Número de años3 año(s)
TipoRecogida y devolución
Tiempo de servicio (horas x días)9x5
Características del proveedor
Tipo de garantíaS
Cobertura de la garantíaBajo garantía
Tipo de servicio de asistenciaReparación fuera de las instalaciones
Método de servicioReparación en el almacén
Tiempo de respuestaReparación en 3-7 días laborables
Lugar de servicioExterior
Logistics optionsRecogida y devolución por mensajero
Duración3 años
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico
Detalles técnicos
Número de años3 año(s)
TipoRecogida y devolución
Tiempo de servicio (horas x días)9x5