HP Soporte de hardware fuera de las instalaciones durante 2 años para portátil
- Marca: HP
- Categoría:
- Número de referencia: U9AZ8E
- EAN:
Offer details
Precios comerciales
Productos relacionados
Motivos para comprar
Garantía ampliada
Amplíe la protección de sus dispositivos HP con hasta 5 años de reparaciones sin gastos directos adicionales.
Reparación de dispositivos
Para problemas más complejos, seleccione diagnósticos y reparaciones más rentables con el servicio de soporte fuera de las instalaciones de HP.[1]
Asistencia remota
Recupere la productividad de los empleados con el cómodo soporte remoto, que tiene como objetivo solucionar el 85 % de los problemas de los dispositivos en la primera intervención.[1,8]
Descripción
Especificaciones
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 2 año(s) |
| Tipo | Recogida y devolución |
| Código UNSPSC | 81111812 |
| Segmento HP | Negocios |
| Características del proveedor | |
| Tipo de garantía | S |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Tipo de servicio de asistencia | Reparación fuera de las instalaciones |
| Método de servicio | Reparación en el almacén |
| Tiempo de respuesta | Reparación en 3-7 días laborables |
| Lugar de servicio | Fuera de las instalaciones |
| Logistics options | Recogida y devolución por mensajero |
| Duración | 2 años |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Periodo de cobertura (meses) | 24 |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Información adicional | excluye el monitor externo |
| Detalles técnicos | |
| Número de años | 2 año(s) |
| Tipo | Recogida y devolución |
| Código UNSPSC | 81111812 |