HP Soporte de hardware de 5 a. Premier Care Essential

Soporte de hardware HP de 5 a. Premier Care Essential

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HP 5y Premier Care Essential HW Support

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Motivos para comprar

Reduzca las interrupciones

Mantenga constante el ritmo de trabajo de su empresa con nuestro equipo de expertos y el servicio HP de asistencia al siguiente día laborable in situ<sup>[3]</sup> que minimizará el tiempo de inactividad de su dispositivo.

Viaje sin preocupaciones

Reduzca el tiempo de inactividad, donde quiera que vaya, con el soporte de hardware HP al siguiente día laborable para viajeros<sup>[3]</sup>, que le ofrece asistencia telefónica en el idioma local y asistencia in situ en más de 80 países.

Protección de datos y soportes

Mantenga el control de la información confidencial al conservar los soportes defectuosos cuando tenga que sustituirlos mediante el servicio HP de retención de soportes defectuosos in situ.

Descripción

Proteja su inversión y optimice la productividad con las soluciones HP Premier Care[1,2], un conjunto integral de servicios de protección, soporte y reparación de dispositivos específicamente diseñado para los usuarios móviles de empresa. Disfrute de un tiempo de actividad óptimo al trabajar en la oficina, de forma remota, e incluso en los desplazamientos, con el conjunto de servicios de cobertura, protección y asistencia HP Essential Care.

Especificaciones

Características del proveedor
Tipo de garantíaS
Cobertura de la garantíaBajo garantía
Tipo de servicio de asistenciaPaquete de soporte
Método de servicioTeléfono y reparación in situ
Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
Lugar de servicioRemoto e in situ
Duración5 años
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Periodo de cobertura60 mes(es)
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico
Opción de servicio de asistencia adicionalSustitución de la batería; Retención de soportes defectuosos