HP Soporte de hardware Active Care de 5 años con respuesta al siguiente día laborable in situ para portátiles

  • Marca: HP
  • Categoría:
  • Número de referencia: U18KWE
  • EAN: 4573595634777
Soporte de hardware HP Active Care de 5 años con respuesta al siguiente día laborable in situ para portátiles

Precios comerciales

Distribuidor Producto Número de referencia Stock Actualizado Precio
Ingram Micro

HP 5Y ACTIVE CARE NBD SVCS

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Tech Data

HP 5Y NBD Onsite with Active Care NB SVC

 6284921

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Motivos para comprar

Tiempos de respuesta rápidos

Gracias a la tecnología de HP TechPulse, podrá optimizar la disponibilidad aprovechando los análisis predictivos y los conocimientos proactivos. Al tener en cuenta el estado del dispositivo HP de cada empleado, la TI puede identificar más rápido las reparaciones necesarias y realizar las sustituciones.

Soluciones rápidas

Ayude a reducir las interrupciones de los dispositivos con la Generación automática de casos, que abre un caso cuando se detecta un problema y hace que la IT programe una reparación.

Descripción

HP Active Care ayuda al departamento de TI a lograr un tiempo de actividad óptimo y un soporte rápido de soluciones en dispositivos HP.[1,2] Con asistencia técnica remota, análisis predictivos del estado del dispositivo, servicios de reparación y respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados siempre listos y en funcionamiento tanto en la oficina como en los desplazamientos.

Especificaciones

Características
Número de años5 año(s)
Cantidad de licencia1 licencia(s)
Empaquetado
Cantidad por paquete1 pieza(s)
Características del proveedor
Tipo de garantíaS
Cobertura de la garantíaBajo garantía
Tipo de servicio de asistenciaActive Care
Método de servicioSoporte in situ y predictivo
Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
Lugar de servicioRemoto e in situ
Duración5 años
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Periodo de cobertura60 mes(es)
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico
Detalles técnicos
Número de años5 año(s)
Cantidad de licencia1 licencia(s)
Cantidad por paquete1 pieza(s)