HP Soporte de hardware Active Care de 3 años al siguiente día laborable in situ

  • Marca: HP
  • Categoría:
  • Número de referencia: U18HGE
  • EAN: 4573595634630
Soporte de hardware HP Active Care de 3 años al siguiente día laborable in situ

Precios comerciales

Distribuidor Producto Número de referencia Stock Actualizado Precio
Ingram Micro

HP 3Y ACTIVE CARE NBD SVCS

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LOCATE IT

| Care Pack 3 year Active Care NBD Desktop Hardware Suppo

 U18HGE
Tech Data

HP 3y NBD Onsite with Active Care DT SVC

 6284857
Travion IT Distribución S.L.U.

3 year Active Care Next Business Day Onsite Hardware Support

 HPU18HGE

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Motivos para comprar

Tiempos de respuesta rápidos

Gracias a la tecnología de HP TechPulse, podrá optimizar la disponibilidad aprovechando los análisis predictivos y los conocimientos proactivos. Al tener en cuenta el estado del dispositivo HP de cada empleado, la TI puede identificar más rápido las reparaciones necesarias y realizar las sustituciones.

Soluciones rápidas

Ayude a reducir las interrupciones de los dispositivos con la Generación automática de casos, que abre un caso cuando se detecta un problema y hace que la IT programe una reparación.

Descripción

HP Active Care ayuda al departamento de TI a lograr un tiempo de actividad óptimo y un soporte rápido de soluciones en dispositivos HP.[1,2] Con asistencia técnica remota, análisis predictivos del estado del dispositivo, servicios de reparación y respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados siempre listos y en funcionamiento tanto en la oficina como en los desplazamientos.

Especificaciones

Características
Tipo de servicioNext Business Day
Número de años4 año(s)
TipoIn situ
Tiempo de respuesta9 h
Soporte en sitioSi
Características del proveedor
Tipo de garantíaS
Cobertura de la garantíaBajo garantía
Tipo de servicio de asistenciaActive Care
Método de servicioSoporte in situ y predictivo
Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
Lugar de servicioRemoto e in situ
Duración3 años
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Periodo de cobertura36 mes(es)
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico
Detalles técnicos
Número de años4 año(s)
TipoIn situ
Tiempo de respuesta9 h
Soporte en sitioSi