HP Servicio de asistencia in situ posgarantía de 1 año para portátiles con retención de soporte defectuoso

Servicio de asistencia in situ HP posgarantía de 1 año para portátiles con retención de soporte defectuoso

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Distribuidor Producto Número de referencia Stock Actualizado Precio
Ingram Micro

HP 1Y PW ONSITE DMR NB DOWN

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Motivos para comprar

Garantía ampliada

Amplíe la protección de sus dispositivos HP con hasta 5 años de reparaciones sin gastos directos adicionales.

Soporte remoto

Recupere la productividad de los empleados con el cómodo soporte remoto, que tiene como objetivo solucionar el 85 % de los problemas de los dispositivos en la primera intervención.<sup>[1,8]</sup>

Descripción

Restablezca rápidamente su actividad con HP Premium Support, que resuelve la mayoría de los problemas de forma remota durante el horario laboral estándar. Si se requiere una reparación física, un experto de HP se acercará a la ubicación del empleado con un plan de resolución acelerada.[1]

Especificaciones

Características del proveedor
Tipo de garantíaP
Cobertura de la garantíaPostgarantía
Tipo de servicio de asistenciaReparación in situ
Método de servicioReparación in situ
Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
Lugar de servicioIn situ
Duración1 año
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico
Opción de servicio de asistencia adicionalRetención de soportes defectuosos