HP Servicio de asistencia in situ de 4 años para estaciones de trabajo portátiles con protección frente a daños accidentales

Servicio de asistencia in situ HP de 4 años para estaciones de trabajo portátiles con protección frente a daños accidentales

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Ingram Micro

HP 4Y PREMIUM ONSITE SVCS

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Motivos para comprar

Garantía ampliada

Amplíe la protección de sus dispositivos HP con hasta 5 años de reparaciones sin gastos directos adicionales.

Soporte remoto

Recupere la productividad de los empleados con el cómodo soporte remoto, que tiene como objetivo solucionar el 85 % de los problemas de los dispositivos en la primera intervención.<sup>[1,8]</sup>

Descripción

Restablezca rápidamente su actividad con HP Premium Support, que resuelve la mayoría de los problemas de forma remota durante el horario laboral estándar. Si se requiere una reparación física, un experto de HP se acercará a la ubicación del empleado con un plan de resolución acelerada.[1]

Especificaciones

Características del proveedor
Tipo de garantíaS
Cobertura de la garantíaBajo garantía
Tipo de servicio de asistenciaReparación in situ
Método de servicioReparación in situ
Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
Lugar de servicioIn situ
Duración4 años
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico
Opción de servicio de asistencia adicionalProtección ante daños accidentales