HP 3 year Next Business Day Advance Exchange Service for ConsumerLaserJet Printers

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Tech Data

HP eCarePack 3y NBD Exch Color Laserjet

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Servicio de intercambio rápido de forma fácil

Por medio de un servicio de transporte local nocturno se envía a su ubicación un producto de repuesto permanente (consultar condiciones).<br>Debe adquirirse durante la vigencia de la garantía estándar, y proporciona tres años de cobertura a partir de la fecha de compra del hardware.<br>Incluye la sustitución del producto HP y los gastos de envío.

Descripción

HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado.

Especificaciones

Características del proveedor
Tipo de garantíaS
Cobertura de la garantíaBajo garantía
Tipo de servicio de asistenciaCambio
Método de servicioReemplazo de unidad avanzada
Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
Lugar de servicioExterior
Logistics optionsEnvío por mensajero y devolución defectuosa
Duración3 años
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Periodo de cobertura36 mes(es)
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico