HP 1 a. postgarantía in situ con información de estado de dispositivo opcional/DMR para escritorio
- Marca: HP
- Categoría:
- Número de referencia: U1G23PE
- EAN:
1 a. postgarantía in situ con información de estado de dispositivo opcional/DMR para escritorio
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Descripción
Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] con retención de soportes defectuosos, y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.
Especificaciones
Características | |
---|---|
Día hábil siguiente (DHS) | Si |
Tiempo de servicio (horas x días) | 9x5 |
Segmento HP | Negocios, Empresa |
Características del proveedor | |
Tipo de garantía | P |
Cobertura de la garantía | Postgarantía |
Tipo de servicio de asistencia | Reparación in situ |
Método de servicio | Reparación in situ |
Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
Lugar de servicio | In situ |
Duración | 1 año |
Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
Periodo de cobertura | 12 mes(es) |
Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de soportes defectuosos |
Información adicional | excluye el monitor externo |
Detalles técnicos | |
Día hábil siguiente (DHS) | Si |
Tiempo de servicio (horas x días) | 9x5 |