Mejora de la garantía estándar a servicio Oro de 4 años: servicio in situ en un plazo de 8 horas tras la comunicación del fallo. Incluye 2 visitas de mantenimiento preventivo, mejoras de firmware y hardware, y soporte de escritorio remoto. Visita de un técnico con kit completo de piezas de repuesto y sustitución del escáner si no es posible su reparación. Orientados hacia el soporte empresarial, crítico en aquellos clientes para los cuales el escaneado es una parte integral de sus operaciones empresariales. Los Servicios de reparación in situ de Fujitsu, están centrados en la reparación de su equipo en la primera visita.