Mejora de la garantía estándar a servicio Plata de 1 año: servicio in situ y visita de un técnico con kit completo de piezas de repuesto en un plazo de 8 horas tras la comunicación del fallo. El escáner se sustituirá por otro si no es posible su reparación. Orientados hacia el soporte empresarial, crítico en aquellos clientes para los cuales el escaneado es una parte integral de sus operaciones empresariales. Los Servicios de reparación in situ de Fujitsu, están centrados en la reparación de su equipo en la primera visita.