Mejora de la garantía estándar a servicio Plata de 1 año: Advance Exchange PLUS en 1-2 días con asistencia telefónica, en línea y soporte de escritorio remoto. El producto original se enviará de vuelta una vez reparado. Piezas, mano de obra y gastos de envío incluidos. Este es un Servicio pensado para clientes que necesitan reparar y conservar su escáner con el mismo número de serie. Para realizar este Servicio se le presta un escáner temporalmente, por eso una vez reparado se le devuelve (doble Exchange). Esto funciona exactamente igual que Advance Exchange, con la inclusión de la devolución del escáner reparado y retirada del prestado, este Servicio incluye:
- Suministro de un escáner de sustitución (dispositivo de préstamo temporal)
- Recogida del escáner defectuoso (devuelto al centro de reparación)
- Entrega del escáner reparado
- Recogida del escáner de préstamo temporal
- Gastos de envío y recogidas incluidos
- Piezas de repuesto y mano de obra para reparar el escáner defectuoso.